قوانین و شرایط استفاده

برای خرید یا استفاده از دوره‌ها و محتوای هنرخونه، ایجاد حساب کاربری الزامی است. هر حساب کاربری فقط برای استفاده یک نفر است و قابل انتقال یا اشتراک‌گذاری با دیگران نیست. مسئولیت حفظ امنیت حساب و اطلاعات ورود بر عهده صاحب حساب است.

کاربر می‌تواند اطلاعات حساب خود را ویرایش کند. تغییر شماره تماس یا ایمیل نیازمند تأیید مجدد است. در صورت مشاهده استفاده غیرعادی یا اشتراکی از یک حساب، لیلون آرت می‌تواند حساب را موقتاً تعلیق و موضوع را بررسی کند. در صورت تأیید تخلف، حساب ممکن است به‌طور کامل مسدود شود.

دوره‌ها به دو شکل قابل تهیه هستند:

• خرید تکیدسترسی به دوره خریداری‌شده دائمی است، تا زمانی که سرویس لیلون آرت فعال باشد و محتوای مربوطه ارائه شود.
• اشتراک نگارخونهاشتراک یک‌ساله‌ای است که دسترسی به تمام دوره‌های موجود لیلون آرت و دوره‌هایی که در طول مدت اشتراک منتشر می‌شوند را فراهم می‌کند. این اشتراک شامل دسترسی کامل به هنرخونه نیز می‌شود.

اگر یک دوره صرفاً به‌روزرسانی یا اصلاح شود، دسترسی خریداران قبلی حفظ خواهد شد. اما اگر دوره از ابتدا بازتولید شود و به‌عنوان یک دوره جدید منتشر شود، نسخه جدید یک محصول مستقل محسوب شده و نیاز به خرید جداگانه خواهد داشت.

هنرخونه یک کتابخانه آنلاین شامل کتاب‌های دیجیتال و رفرنس‌های تمرینی است.

اشتراک هنرخونه یک‌ساله است و در طول مدت اعتبار آن، کاربر می‌تواند به محتوای مشمول اشتراک دسترسی داشته باشد و فایل‌های قابل دانلود را برای استفاده شخصی دانلود کند.

برخی از محصولات هنرخونه به‌صورت تکی عرضه می‌شوند و در اشتراک هنرخونه یا نگارخونه قرار ندارند. دسترسی به این محصولات فقط با خرید جداگانه امکان‌پذیر است.

دانلود فایل‌ها به معنی انتقال مالکیت یا حق انتشار آنها نیست. هرگونه فروش، بازنشر، انتشار عمومی یا خصوصی، ارسال برای دیگران و قرار دادن فایل‌ها در سایت‌ها، کانال‌ها، گروه‌ها یا سرویس‌های اشتراک فایل ممنوع است.

دوره‌های آموزشی لیلون آرت فقط به‌صورت آنلاین و از طریق سایت قابل مشاهده هستند و امکان دانلود رسمی آنها وجود ندارد. محتوای دوره‌ها برای استفاده شخصی خریدار ارائه می‌شود. ضبط، دانلود غیرمجاز، کپی، انتشار یا اشتراک‌گذاری دوره‌ها و ویدئوهای آنها ممنوع است.

اگر کاربر در هر بستر دیگری دوره‌ها یا محتوای لیلون آرت را به‌صورت غیرمجاز مشاهده کرد، لطفاً موضوع را به مدیریت لیلون آرت اطلاع دهد.

رفع اشکال خصوصی، در صورت ارائه برای یک دوره، صرفاً برای بررسی تمرین‌ها و سؤالات مرتبط با سرفصل‌ها و تمرین‌های همان دوره در نظر گرفته شده است.

هنرجو می‌تواند تمرین‌های مشخص‌شده در دوره را بر اساس دستورالعمل و منابع ارائه‌شده انجام داده و از طریق تلگرام برای مدرس ارسال کند. مدرس نیز متناسب با تمرین ارسالی، از طریق پیام متنی، صوتی یا ویدئوی کوتاه، بازخورد و راهنمایی لازم را ارائه خواهد کرد.

رفع اشکال خصوصی به معنی دسترسی نامحدود و دائمی به مدرس نیست. این خدمت شامل پاسخ‌گویی به سؤالات عمومی نقاشی، بررسی تمرین‌هایی خارج از دوره، آموزش مباحثی که در سرفصل دوره وجود ندارند یا پاسخ‌گویی نامحدود پس از پایان دوره نخواهد بود.

بنابراین، موضوع رفع اشکال باید مستقیماً با سرفصل‌ها و تمرین‌های همان دوره مرتبط باشد. همچنین صرف خرید یک دوره به معنی ایجاد امکان پرسش و پاسخ نامحدود با مدرس در آینده نیست.

تمام حقوق مربوط به محتوای تولیدشده توسط لیلون آرت، از جمله دوره‌های آموزشی، ویدئوها، مقالات، تصاویر و سایر محتوای اختصاصی، برای لیلون آرت محفوظ است.

در مورد کتاب‌ها و رفرنس‌های گردآوری‌شده در هنرخونه، دسترسی کاربر صرفاً برای استفاده شخصی است و به معنی انتقال مالکیت یا حقوق انتشار اثر نیست. حقوق آثار متعلق به صاحبان قانونی آنها محفوظ خواهد بود.

هرگونه استفاده، تکثیر یا انتشار غیرمجاز از محتوای لیلون آرت یا محتوایی که از طریق خدمات آن در اختیار کاربر قرار گرفته، می‌تواند موجب محدود شدن دسترسی حساب و در صورت لزوم پیگیری قانونی شود.

لیلون آرت تلاش می‌کند قیمت خدمات و محصولات را تا حد امکان ثابت نگه دارد؛ با این حال، به دلیل شرایط اقتصادی ایران و هزینه‌های ارزی مربوط به زیرساخت‌ها و سرویس‌های مورد استفاده، حق تغییر قیمت‌ها برای لیلون آرت محفوظ است. قیمت نهایی هر محصول یا اشتراک، همان مبلغی است که در زمان خرید به کاربر نمایش داده می‌شود.

در پرداخت‌های اقساطی یا اعتباری، ممکن است مبلغ نهایی پرداخت‌شده به دلیل کارمزد یا هزینه سرویس‌دهنده با قیمت پرداخت نقدی متفاوت باشد. این اختلاف ناشی از هزینه سرویس پرداخت است.

در پرداخت ارزی نیز قیمت اعلام‌شده، قیمت مستقل ارزی لیلون آرت است و الزاماً معادل تبدیل مستقیم قیمت ریالی نیست. این تفاوت می‌تواند ناشی از هزینه دریافت درآمد ارزی و عوامل مرتبط با منطقه جغرافیایی کاربر باشد.

با توجه به ماهیت دیجیتال خدمات و محتوای ارائه‌شده، پس از خرید امکان لغو سفارش یا بازپرداخت وجه دوره‌ها، اشتراک‌ها یا محصولات دیجیتال هنرخونه وجود ندارد.

کاربران می‌توانند پیش از خرید، توضیحات، نمونه‌ها و اطلاعات مربوط به هر محصول یا دوره را بررسی کنند و سپس اقدام به خرید نمایند. لیلون آرت متعهد است در طول مدت دسترسی، تا حد توان فنی خود خدمات و محتوای خریداری‌شده را در دسترس نگه دارد.

لیلون آرت تلاش می‌کند محتوای خریداری‌شده و خدمات سایت را در طول مدت دسترسی کاربران در دسترس نگه دارد.

با این حال، در صورت بروز اختلالاتی که خارج از کنترل لیلون آرت باشند، از جمله قطعی یا محدودیت اینترنت، شرایط جنگی، اختلالات زیرساختی، مشکلات سرویس‌های ثالث، زیرساخت‌های ابری، شبکه یا درگاه‌های پرداخت، مسئولیتی متوجه لیلون آرت بابت عدم دسترسی موقت نخواهد بود.

لیلون آرت همچنین تلاش می‌کند محتوای موجود را حذف نکند؛ با این حال، کاربران بهتر است پس از خرید، استفاده از دوره‌ها و دانلود فایل‌های مجاز هنرخونه را به زمان‌های پایانی دسترسی موکول نکنند.

کاربر می‌تواند با ارسال درخواست به مدیریت لیلون آرت، درخواست حذف حساب خود را ثبت کند. پس از حذف حساب، اطلاعات مرتبط با کاربر از سیستم حذف خواهد شد.

لیلون آرت می‌تواند در صورت نیاز این قوانین را به‌روزرسانی کند. ادامه استفاده از خدمات پس از انتشار نسخه جدید قوانین، به منزله پذیرش نسخه به‌روزشده خواهد بود.

لیلون آرت دارای نماد اعتماد الکترونیکی است و خدمات خود را مطابق اطلاعات و شرایط اعلام‌شده در سایت ارائه می‌کند. برای ارتباط با مدیریت یا گزارش تخلف، می‌توانید از راه‌های ارتباطی اعلام‌شده در سایت استفاده کنید.